Ограничение на исходящие платежи qiwi что делать?

Содержание

Код ошибки QWPRC-1021 ограничение на исходящие платежи – как убрать в Киви

Ограничение на исходящие платежи qiwi что делать?

Простота и удобство работы с электронными кошельками способствовали стремительному росту пользователей системы QIWI. Как и в любом другом сервисе, здесь встречаются сбои и ошибки, что приводит владельцев счета в панику.

Учитывая активное использование электронных платежей в сфере продаж, оплаты услуг и товаров – речь может идти о серьезных суммах. Видите на экране сообщение: “Код ошибки QWPRC-1021.

Ограничение на исходящие платежи” – что делать, если заблокировали Киви и можно ли вернуть деньги? Давайте разбираться.

Ограничение на исходящие платежи Ошибка QWPRC-1021

Причина возникновения

Код ошибки QWPRC-1021 – это блокирование средств на счете со стороны сервиса и ограничение на исходящие платежи. Действие обосновывается защитой денег на кошельке, но на самом деле причины совершенно другие.

  • В первом случае ошибка возникает при достижении лимитов для статуса аккаунта (чаще для уровня “Минимальный”). Лучше уточнить этот момент у представителей службы поддержки, но обычно все решается само собой при сбросе лимита, либо его увеличении.
  • Второй случай – подозрение в нелегальном происхождении средств. Для снятия блокировки придется пройти процесс идентификации, одним из пунктов которого является объяснение получения денег.
  • Есть еще одна причина, о которой нужно упомянуть. Чтению “Пользовательского соглашения” мало кто уделяет внимание. Киви банк не предназначен для массовых платежей, о чем говорится в договоре. Даже при соблюдении лимитов.

Чего ждать и можно ли вернуть деньги с заблокированного аккаунта?

Сразу отметим: если доказать легальность денег или использованных данных невозможно, то и вернуть их не получится. Проблема не новая, но во всех изученных ситуациях пользователи возвращали деньги или восстанавливали аккаунт.

Верификация личности – затяжной процесс, поэтому не стоит ожидать быстрого результата, даже имея на руках необходимые доказательства. С учетом пересылки документов, банковских переводов и рассмотрения заявления, срок может дойти до 30 дней и более.

Можно ли вернуть деньги с заблокированного счета? Если причины получения денег не вызовут нареканий, то да. Компания выплачивает деньги на счета банков, а срок денежного перевода с момента его отправки составляет 5 рабочих дней.

Как разблокировать аккаунт и решить ошибку 1021?

Далее мы распишем, что придется сделать при возникновении ошибки QWPRC-1021. Есть несколько условий – лимит на денежные операции не исчерпаны на аккаунте.

  1. Обратиться в Службу Поддержки для получения подробных инструкций. В список необходимых действий входят идущие далее.
  2. Официальное подтверждение того, что номер ваш. Потребуется фото договора с оператором. Если это сделать не удается, можно написать от руки вот такое заявление:

    Пример пояснения при потере договора с оператором

  3. Предоставить фото паспорта для проверки правильности анкеты пользователя.
  4. Пройти идентификацию в любом из филиалов.
  5. В письменном виде предоставить информацию о целях использования Киви-банка, происхождении средств и прочие подробности деятельности.

И это лишь верхушка айсберга. Часто пользователи упоминают, что сотрудники компании просили предоставить фото вместе с паспортом, нотариально заверять все копии документов.

Обратите внимание, что платежная система не работает в некоторых странах, а значит не предоставляет свои услуги их гражданам. В этом случае деньги так же выплачивают, и для этого потребуется счет в российском банке для перевода.

Чем вызваны блокировки и код ошибки QWPRC-1021

До недавнего времени одним из преимуществ электронных кошельков была их анонимность. Этим пользовались как обычные пользователи, так и злоумышленники. Законодательство РФ с каждым годом усиливает контроль за движением средств – даже виртуальных.

Из-за этого Киви банк постепенно отказывается от анонимности в пользу идентификации личности владельцев аккаунтов. Поэтому существуют ограничения, а также поощрения пользователям, подтвердившим личность и происхождение денег.

Наиболее часто блокировка выскакивает на аккаунтах с уровнем “Минимальный”, необходимо перейти на уровень “Основной” или “Профессиональный”

Делать этого настоятельно не рекомендуем. Любителям “пофотошопить” грозят вполне реальные неприятности – закон о подделке документов никто не отменял, особенно, если речь о нотариально заверенных снимках, заявках.

Помощь третьих лиц

  • В сети можно встретить предложения от предприимчивых гуру, которые предлагают за деньги разблокировать счет и решить проблему 1021. Делать этого не стоит по той причине, что если информация о владельце уже заполнена, то третье лицо не сможет ее подтвердить. Скорее всего, после получения денег никто этим и заниматься не будет.
  • Второй вариант – помощь неопытным владельцам кошельков. Обычно “помощники” получают доступ к счету и снимают с него оставшуюся сумму. Вполне логично, что мало кто из них вернет вам деньги.

Итоги

Теперь вы знаете, что делать, если заблокировали Киви с кодом ошибки QWPRC-1021 и как это решается. К средствам предотвращения блокировки относятся полная проверка владельца в филиале Киви, а также кратковременное хранение, желательно, небольших сумм на счету.

Главный совет – при разблокировке кошелька делайте все по указанным алгоритмам, которые вам дополнительно может дать поддержка.

Источник: https://kredithub.ru/kod-oshibki-qwprc-1021-ogranichenie-na-ishodyachie-plategi-kak-ubrat-v-qiwi/

Как снять ограничение на исходящие платежи qiwi

Ограничение на исходящие платежи qiwi что делать?

Платежная система Киви обеспечивает своим пользователям большое количество инструментов для осуществления различных операций.

Но, так же как и другая финансовая компания, она устанавливает определенные ограничения на их проведение.

Чтобы знать, как справляться с подобными ситуациями, нужно разобраться, можно ли убрать ограничение на исходящие платежи Qiwi.

Читайте также  На парковке ударили машину дверью что делать?

Проведение платежа запрещено СБ Киви: что это такое

С фразой проведение платежа запрещено СБ Киви чаще всего сталкиваются пользователи, которые стараются перевести деньги на другие платежные системы, особенно если операция осуществляется в пользу Вебмани, так как она является международной и переводы с соответствующим статусом. Чтобы решить данную проблему необходимо обратиться в службу поддержки с просьбой устранить ошибку и предоставить в качестве доказательств все необходимые сведения, скриншоты и копии платежей.

Как снять запрет на платежи

Важно! Нередко после обращения в службу безопасности, клиенты получают ответ через продолжительное время. За этот период они могут предпринимать любые самостоятельные попытки по разблокировке кошелька, которые могут привести к печальным последствиям, из-за деятельности мошенников. Так что изначально следует дождаться ответа администрации.

Чтобы запрет был снят, следует действовать таким образом:

  • в случае превышения лимита платежа нужно убрать заявку на вывод и разделить его на несколько небольших или же дождаться начала следующего месяца;
  • если же лимит перевода соблюден, а ограничения существуют, значит, кошелек автоматически блокирован из-за фильтрации службой безопасности, что требует обращения в техподдержку.

При обращении к сотрудникам из СБ. необходимо приготовить скан паспорта и договора на карту, так как они вправе запросить эти документы. Проверка запроса будет длиться 2 – 3 дня, чтобы процесс выполнить нужно, следовать следующим инструкциям:

  • войти в личный кабинет и в верхней панели открыть вкладку «Помощь», задействовать «Обратиться в службу поддержки QIWI»;
  • отметить в перечне службу безопасности и отметить волнующий вопрос;
  • заполнить все графы появившейся формы и прикрепить актуальные файлы – в данном случае, чем больше доказательств своей правоты, тем больше шансов на успешный ответ, после чего нажать «Отправить».

Источник: https://DenegProff.com/oplata/eps/ubrat-ogranichenie-na-ishodyashhie-platezhi-qiwi.html

Убираем ограничение на исходящие платежи в кошельке Киви

Платежная система QIWI Wallet не нуждается в представлении. Практически каждый знает о ней. Но, не все в курсе, что, как и любой другой виртуальный кошелек, Киви имеет ряд своих ограничений (лимитов), в том числе и ограничение суммы на остатке баланса, а также на исходящие переводы.

Эти лимиты можно расширить, что сделает использование кошелька более комфортным. И в этой статье вы поговорим о том, как убрать ограничение на исходящие платежи QIWI.

Основные причины появления ошибки

Сразу стоит отметить, что, по сути, это даже не ошибка. Ведь это ограничение заложено изначально владельцем банка Киви. Зачем это нужно? Все элементарно.

На сегодняшний день везде, где речь идет о деньгах (наличных или виртуальных), присутствует мошенничество во всех его проявлениях (обман доверчивых пользователей, незаконные переводы средств заграницу, покупка незаконных товаров, взломы и так далее).

И вот одним из инструментов в борьбе с подобным явлением является жесткое ограничение. Мошенник просто не сможет перевести на свой кошелек большую сумму, так как система выдаст сообщение о том, что превышен лимит транзакций QIWI.

Но, как же быть добропорядочным гражданам, которым нужно расширить функционал и убрать ограничения? Все просто. Вам нужно быть идентифицированным пользователем. По сути, вам нужно предоставить свои паспортные данные и подтвердить свою личность.

В этом случае кошелек перестает быть «Анонимным».

Почему мошенники обходят это стороной? Да потому, что служба безопасности, в случае подозрения в незаконных действиях или при нарушении правил работы с кошельком, сможет легко вас найти, передать ваши данные в органы правоохранения и передать дело в суд.

Ограниченные лимиты – это единственная причина, по которой вы не можете выполнить больше переводов, чем это разрешено.

О лимитах киви

Здесь особо нечего сказать. Как вы уже поняли, лимит Киви кошелька – это простое ограничение некоторых финансовых действий. Например, при анонимном (минимальном) статусе на вашем счету может быть сумма не более 15000 рублей. Всего в данной платежной системе есть три статуса пользователя:

  • Минимальный – имеет самые жесткие ограничения.
  • Основной – подойдет для обычных пользователей, которые активно используют электронные деньги для шопинга в Интернете, оплаты услуг и так далее. Максимальная сумма на балансе в этом случае не сможет превысить 60 000 рублей.
  • Профессиональный – этот статус больше подойдет для частных предпринимателей, которые хотят подключить QIWI Wallet для приема оплаты за предоставленные услуги, для оплаты заработной платы своих сотрудников и так далее. Доступный остаток на счету 600 000 рублей. Кроме этого, именно в данном статусе нет ограничений на платежи и переводы.

Более подробно QIWI лимиты описаны на официальном сайте в разделе личного кабинета «Настройки» – «Идентификация».

Как снять «ограничения» на исходящие платежи

Здесь все довольно просто. Чтобы убрать в кошельке ограничение на исходящие платежи вам потребуется пройти процедуру идентификации.

Пройти всю процедуру аутентификации удаленно Вы сможете только, если являетесь жителем России.

То есть, вам нужно просто ввести свои ФИО, указать дату рождения, а также серию и номер паспорта. Но, это касается только статуса «Основной». Если же вам нужен «Профессиональный», то в любом случае придется с нужными документами посетить одно из отделений QIWI банка, офис Киви или офис партнеров. В этом случае процедура идентификации будет бесплатна.

Однако, если в вашем городе нет офисов партнеров и QIWI, то можно обратиться в салоны связи «Евросеть» (назвать сотруднику артикул 231695) или пункт международных переводов «Contact» (назвать сотруднику артикул QONR). В данном случае стоимость идентификации составит 50 рублей. Какой именно вариант выбрать – решать вам.

Если же вы не являетесь гражданином Российской Федерации, то для получения любого статуса вам придется посетить офис QIWI, или отделения партнеров данной платежной системы.

Удаленная аутентификация вам будет не доступна. Дело в том, что служба безопасности может проверить только российский паспорт.

И для удаленной идентификации нужно вводить серию и номер именно российского паспорта.

Еще одно важное замечание – полностью убрать в Киви ограничение на исходящие платежи получится только при получении статуса «Профессиональный».

Дело в том, что «Основной» тип аккаунта значительно расширяет лимиты, но все же имеет ряд ограничений. И если говорить об исходящих платежах, то максимальный размер будет составлять 200 000 рублей в месяц.

И только «Профессиональный» аккаунт не имеет ограничений на переводы и платежи.

Убираем ограничение – идентифицируем кошелек (видео)

Источник: http://icredit-cards.com/kak-snyat-ogranichenie-na-ishodyashhie-platezhi-qiwi.html

Убираем ограничение на исходящие платежи в кошельке Киви

Ограничение на исходящие платежи qiwi что делать?

Платежная система QIWI Wallet не нуждается в представлении. Практически каждый знает о ней. Но, не все в курсе, что, как и любой другой виртуальный кошелек, Киви имеет ряд своих ограничений (лимитов), в том числе и ограничение суммы на остатке баланса, а также на исходящие переводы.

Читайте также  Переплата за свет что делать?

Эти лимиты можно расширить, что сделает использование кошелька более комфортным. И в этой статье вы поговорим о том, как убрать ограничение на исходящие платежи QIWI.

Что делать ограничение на исходящие платежи qiwi

Ограничение на исходящие платежи qiwi что делать?

Платежная система Киви обеспечивает своим пользователям большое количество инструментов для осуществления различных операций.

Но, так же как и другая финансовая компания, она устанавливает определенные ограничения на их проведение.

Чтобы знать, как справляться с подобными ситуациями, нужно разобраться, можно ли убрать ограничение на исходящие платежи Qiwi.

Как обойти ограничение на исходящие платежи Киви

Чтобы обойти ограничение на исходящие платежи в системе Киви при транзакции крупной суммы, нужно пройти идентификацию, которая на каждом ее уровне обеспечит следующие преимущества по избавлению от ограничений:

  • первый «анонимный», доступна исходящая оплата в месяц до 40 000 рублей, но при этом нет необходимости вносить свои данные, достаточно только номера телефона. Этой ступенью пользуется большинство пользователей из-за отсутствия особых требований;
  • активация второй ступени обеспечивает лимит в 60 000 рублей, а возможная сумма к выводу в месяц – 200 000 рублей. Чтобы ею попользоваться нужно пройти верификацию личности одним из доступных способов – через интернет-форму, прикрепив к ней сканы документов, посредством терминала или горячей линии, а также лично обратившись в офис компании. Данный уровень применяют граждане, работающие через интернет;
  • третья ступень обеспечивает любые возможности по максимуму, так как на кошельке может храниться до 600 000 рублей, а на переводы и платежи нельзя устанавливать ни какие лимиты. Пройти такую идентификацию можно в любом офисе партнеров Qiwi, например, в офисе платежной системы Контакт, Евросети или в отделениях банка ЛетоБанк. Перед обращением подготовить соответствующий пакет документов – паспорт, ИНН, заявление, также номер телефона, в офисе обращения заполнить специальные бланки на идентификацию. После этого придет СМС с подтверждением уровня аккаунта. Нужен данный уровень для лиц, занимающихся интернет-бизнесом.

Последняя ступень для граждан, не оперирующих большими суммами, не будет лишней, так как банки предпочитают работать с личностью, а не с анонимами. К ним совершенно другое отношение, и техподдержка реагирует адекватней. Кроме этого, снимаются ограничения на переводы и хранимые суммы.

С какими трудностями можно столкнуться

Если услуга от Киви по переводу средств заблокирована, необходимо проверить, есть ли договор с компанией и оформлена ли SIM-карта на собственника аккаунта. Если же договор отсутствует нужно его оформить как можно быстрее. В случае оформления SIM-карты на другого человека следует его найти.

В случае блокировки аккаунта пользователя проинформируют об этом, но вот плательщик отправит средства в случае потребности, так как он об этом не информируется. При переводе больших сумм обойти лимиты можно только повышением уровня идентификации.

Если делать обращение в техподдержку при отсутствии проблем с номером телефона и наличии договора разблокировка произойдет в течение 1–2 дней. При этом запретить пользоваться кошельком служба безопасности вправе согласно договору.

От ограничений на перечисление средств избавиться достаточно просто, нужно только повысить уровень верификации, кроме этого, блокировка снимается в течение нескольких дней, если пользователь при активации аккаунта указал правдивые данные. Нужно понимать, что запрет существует в первую очередь в интересах пользователя, чтобы сохранить его сбережения.

Источник: https://platezh.uef.ru/chto-delat-ogranichenie-na-ishodjashhie-platezhi-qiwi/

Как в системе QIWI убрать ограничение на исходящие платежи

Ограничение на исходящие платежи qiwi что делать?

Платежная система Киви обеспечивает своим пользователям большое количество инструментов для осуществления различных операций.

Но, так же как и другая финансовая компания, она устанавливает определенные ограничения на их проведение.

Чтобы знать, как справляться с подобными ситуациями, нужно разобраться, можно ли убрать ограничение на исходящие платежи Qiwi.

Платежи QIWI: какие бывают ограничения

Ограничение на исходящие платежи qiwi что делать?

Платежная система Qiwi – это один из трех самых распространенных сервисов в России и странах СНГ. С его помощью можно оплачивать покупки и услуги, пополнять счета и так далее. При этом платежи Qiwi проходят моментально. Более того, можно заказать карту Qiwi Visa Plastic: при оплате ею средства списываются прямо с виртуального кошелька.

Верификация платежа

Верификация – это проверка или подтверждение. В нашем случае речь идет о проверке подлинности владельца кошелька, привязанной карты или просто подтверждении транзакции.

Достаточно часто встречается ошибка 11020, которая говорит о том, что платеж не прошел стадию верификации Qiwi.

Возникать эта ошибка может по разным причинам, вплоть до того, что терминал потерял связь с сервером верификации и не смог проверить платеж или другие технические причины.

В любом случае при возникновении подобных проблем вам нужно обратиться в службу поддержки клиентов, описать ситуацию и предоставить службе безопасности Qiwi максимум информации, в том числе и чек (если есть).

Для того чтобы обратиться в поддержку, необходимо войти в личный кабинет на сайте qiwi.com. В верхней правой части экрана располагается основное меню. Перейдите в раздел «Помощь».

После этого слева откроется три пункта:

  • Часто задаваемые вопросы.
  • Проверка платежа.
  • Обращение в поддержку.

Перейдите в последний пункт –«Обращение в поддержку.

В центральной части экрана откроется еще три варианта:

  1. Wisa Qiwi Wallet.
  2. Служба безопасности.
  3. Qiwi терминалы.

Если речь идет о пополнении счета или оплате каких-то услуг (товаров) через терминал, то выбираем последний вариант (ставим маркер напротив нужной строки). Ниже появится еще один пункт «Тема обращения». Здесь нужно выбрать ту тему, по которой вы хотите обратиться:

  1. Ошибочный платеж.
  2. Проблема с платежом через терминал, есть квитанция.
  3. Ошибка транзакции через терминал, квитанции нет.

Выбираете один из вариантов. Ниже откроется несколько пунктов, которые нужно обязательно заполнить. После заполнения нажимаете кнопку «Отправить».

В принципе, все очень просто и легко. Но, помимо описанной, могут возникать и другие ошибки. Например, при попытке оплатить услугу или товар, перевести средства на другой счет и так далее появляется сообщение «Ограничение на исходящие платежи».

Если вы долго не получаете ожидаемого перевода или же ваша транзакция не доходит до получателя, то узнать об ошибке вам поможет история платежей Qiwi.

Чтобы открыть историю, нужно зайти в свой кабинет на qiwi.com и перейти в раздел «История», который находится в верхнем правом углу экрана.

Здесь будут отображаться все ваши транзакции, а также ошибки (если есть).

Ограничение на исходящие транзакции

Если у вас «выскочила» подобная ошибка, то не спешите расстраиваться и пенять на платежную систему. Ведь этому есть вполне объяснимая причина. И если с ней разобраться, то и проблема уйдет.

Итак, основные причины блокировки платежа:

  • Лимит на проведение транзакций превышен. Нужно знать, что в платежной системе Киви существует три типа статуса:
    • Аноним – без идентификации. Пользователи с таким статусом имеют самые маленькие лимиты на исходящие транзакции в месяц (не более 40000 рублей).
    • Стандарт – верифицированный пользователь. Лимит транзакций в месяц не более 200000 рублей.
    • Максимум – полная идентификация пользователя. Нет ограничений на исходящие платежи (полный безлим).
  • Автоматическая блокировка – служба безопасности заблокировала ваш кошелек по определенным фильтрам. То есть возникло подозрение на то, что вы связались с недобросовестным получателем или провели пополнение счета при помощи сторонних ресурсов с плохой репутацией.
Читайте также  Ошибка в ИНН физического лица что делать?

Все это необходимо для вашей защиты, так как непроверенные ресурсы могут быть фикцией для обмана граждан. Для того чтобы проблем с блокировкой кошелька не возникало в дальнейшем, следует выполнять простые рекомендации:

  1. Для пополнения счета используйте только проверенные ресурсы.
  2. Сразу же после регистрации на Qiwi Wallet настоятельно рекомендуется пройти процедуру полной идентификации. Это позволит увеличить лимит или убрать его вовсе.

Как снять ограничение

Рассмотрим, как убрать ограничение на исходящие платежи Qiwi. Для того чтобы предотвратить блокировку платежа в случае превышения лимита при переводе крупных сумм, рекомендуется разбить перевод на несколько более мелких транзакций.

https://www.youtube.com/watch?v=MaPhNuhMPn0

Если же вы не превысили свой месячный лимит, но сообщение об ограничении на исходящий платеж все равно появляется, это, скорее всего, значит, что система заблокировала ваш кошелек, так как он попал под фильтр безопасности.

В таком случае вам следует обратиться в службу поддержки клиентов. Как это сделать, вы уже знаете. Только на этот раз заходим в раздел «Помощь», выбираем пункт «Обращение в поддержку» и ставим маркер в строку «Служба безопасности». Ниже в строке «Тема обращения» выбираем «Разблокировать кошелек».

Дальше читайте подсказки на экране. Вам придется заполнить несколько пунктов:

  1. Номер телефона.
  2. Фамилия, имя и отчество.
  3. Подробно опишите вашу ситуацию. Не забудьте указать все детали. Это важно, ведь каждая мелочь может помочь службе безопасности принять решение в вашу пользу.
  4. Контактный адрес электронной почты. Необходимо для того, чтобы с вами связаться.
  5. Копия паспорта – нужны несколько значимых страниц (фотография, прописка и так далее).
  6. Копия договора с оператором мобильной связи.
  7. Серия и номер паспорта.
  8. Дата выдачи удостоверения личности.

Все эти поля являются обязательными для заполнения. В конце нажимаем кнопку «Отправить».

Платежи QIWI:

Источник: https://qiwiq.ru/obmen-i-oplata/oplata/platezhi-qiwi.html

Что такое ограничение на исходящие платежи qiwi, как решить проблему

Ограничение на исходящие платежи qiwi что делать?

У некоторых пользователей платежной системы Qiwi время от времени возникает проблема при списании средств. При попытке совершить денежный перевод появляется сообщение «Ограничение на исходящие платежи», означающее то, что любое списание денег с кошелька невозможно.

Не стоит паниковать и обвинять во всех своих несчастьях платежную систему. Есть вполне объяснимые причины произошедшего, в которых следует разобраться, чтобы устранить проблему.

Основные причины блокировки кошелька Qiwi

  1. Превышен лимит средств для списания. Для не идентифицированных пользователей это ограничение — 100 тысяч рублей в месяц. Причем, максимальная сумма одного платежа не должна превышать 15 тысяч.

  2. Автоматическая блокировка по фильтрам службы безопасности Киви. Ограничить исходящие платежи могут из-за использования при пополнении счета сторонних ресурсов с плохой репутацией.

Для того, чтобы предотвратить блокировку кошелька и пользоваться платежной системой Киви без проблем, надо не допускать возникновения вышеназванных причин.

Для этого следует:

  • использовать при пополнении счета проверенные и надежные платежные системы,
  • пройти процедуру идентификации.

Идентификация пользователя Qiwi

Для прохождения этой процедуры необходимо прийти в пункт Системы CONTACT, сообщить кассиру-операционисту о том, что Вам необходимо оплатить «идентификацию пользователя» в системе «Visa QIWI Wallet». При этом будьте готовы предоставить удостоверение личности и следующие данные:

  • Номер мобильного телефона, который соответствует вашей учетной записи в системе Киви.
  • Уникальный код предоставляемой в системе CONTACT услуги (QWID) и плату в размере 100 рублей, которая будет переведена на счет Киви. Итоговая сумма к оплате при этом составит 250 рублей, так как комиссия CONTACT при совершении этой операции — 150 рублей.

После оплаты необходимо сохранить квитанцию и ждать. В течение нескольких дней данные будут обработаны системой и Вам придет СМС-сообщение с приглашением подтвердить пройденную идентификацию на сайте w.qiwi.com.

Если Вам не удалось предотвратить проблему и ограничение на исходящие платежи уже появилось, для разблокировки кошелька следует выполнить определенные действия.

Как cнять «ограничения» на исходящие платежи?

  1. При превышении лимита можно разделить большой платеж на несколько сумм или подождать до начала следующего календарного месяца.

    Особенно, это актуально для пользователей, которые приобрели карты где-то в «подземном переходе» и при покупке не оформили их надлежащим образом.

  2. Если лимит перевода не превышен, а сообщение «ограничение на исходящие платежи» все равно возникает, вероятно, Ваш кошелек был заблокирован автоматически, попав под фильтры службы безопасности.

    В этом случае следует написать в техническую поддержку для снятия ограничения.

  3. Сотрудники службы безопасности могут снять блокировку без лишних вопросов. Но в сомнительных ситуациях они потребуют скан Вашего паспорта и договор на карту. Будьте готовы их предоставить.

Обычно, техподдержка платежной системы Киви своевременно реагирует на обращения своих клиентов. Однако, бывают случаи, когда ответа какое-то время нет, и люди, потерявшие доступ к своим деньгам, впадают в отчаяние. В этот момент они начинают искать нестандартные способы решения проблемы и легко могут стать жертвой мошенников.

Стоит ли обращаться к «специалистам» по разблокировке кошельков?

В интернете есть много «профессионалов», предоставляющих услуги по снятию ограничения на исходящие платежи. Плата за их работу доходит до 50% от суммы заблокированных средств. Причем, для «успешной» разблокировки этим специалистам не требуется документы на карту, которые часто отсутствуют у владельца кошелька.

Каким образом снимается ограничение на исходящие платежи лицами, не имеющими ничего общего с официальной деятельностью системы Qiwi, остается загадкой.

Можно только предположить, что обратившись к ним, придется распрощаться не с половиной суммы, а со всеми своими деньгами.

Получив доступ к Вашему кошельку, они будут действовать по той же схеме, которой можете воспользоваться и Вы, никак не гарантируя при этом возврата денег.

Итак, при использовании платежной системы Qiwi старайтесь пройти идентификацию и использовать для пополнения своего кошелька проверенные обменники.

Если же ограничение на исходящие платежи все же возникло, то не следует впадать в панику и обращаться за помощью к сомнительным «специалистам». Наберитесь терпения, учтите изложенные выше рекомендации и решайте проблему с помощью технической поддержки системы Киви.

Источник: https://qiwikoshelek.ru/tehnicheskie-problemy/61-ogranichenie-na-ishodyaschie-platezhi.html