Содержание
- 1 Споры со страховыми по не выплате/недоплате страхового возмещения при заливе квартиры
- 2 Залили застрахованную квартиру. Что делать?
- 3 Квартира застрахована, затопили соседи! Что делать?
- 3.1 Работает Круглосуточная линия помощи+ 7 (812) 407-25-43«Центр помощи при заливах квартир и помещений»
- 3.2 Последовательность действий при обращении в страховую компанию после залива квартиры:
- 3.3 Все ли так «гладко» на самом деле?
- 3.4 О чем молчат страховые компании?
- 3.5 При звонке на нашу Горячую Линию мы расскажем:
- 3.6 Зачем мы это делаем и в чем наш интерес?
- 4 Расчет возмещения ущерба ремонта квартиры страховой компанией
- 4.1 Оценка страховой компанией ущерба после залива
- 4.2 Взыскание страховой суммы в связи с заливом жилого помещения
- 4.3 Оценка залива квартиры — как не потерять право на возмещение ущерба?
- 4.4 Страхование ремонта квартиры: преимущества
- 4.5 Иск о взыскании ущерба со страховой в результате залива квартиры
- 4.6 Получение выплат от страховой при заливе квартиры
- 4.7 Порядок взыскания страховой выплаты при заливе квартиры
- 5 Суд со страховой компанией
- 5.1 Если вы определились, что суд со страховой неизбежен, вам необходимо сделать следующие действия:
- 5.2 Пакет документов, который у вас потребует суд:
- 5.3 В самом тексте иска в суд, в обязательном порядке должны быть:
- 5.4 Юридические услуги: Расценки на консультации
- 5.5 Стоимость юридических услуг по представлению интересов граждан в суде
- 6 Подводные камни страхования жилья | Финансы и инвестиции
- 7 Как судиться со страховой компанией. Группа компаний ЦРК
Споры со страховыми по не выплате/недоплате страхового возмещения при заливе квартиры
Когда собственники квартир страхуют жилье, они соглашаются с тем порядком возмещения ущерба, который оговорен и зафиксирован в договоре.
Уточненные условия возмещения ущерба в договорах
В этом случае алгоритм действий владельца квартиры, поврежденной при заливе, подчинен условиям соглашения. И хотя порядок возмещения ущерба в целом напоминает тот, который предусмотрен нормами ГК, отдельные шаги сторон существенно отличаются:
- Так, под понятие «залив» может подпадать лишь затопление из соседних жилых помещений, но не с чердака.
- Иногда условиями договора жестко оговорен дедлайн (крайний срок) составления акта осмотра. Например – 24 часа после залива.
- Часто выставляется требование – сохранять обстановку неизменной до прихода агента СК.
- Возможно, что компания выставит и другое ограничение – без участия страхового представителя акт не действителен.
Таким образом, страховщики ставят клиенту условия, невыполнение которых освобождает СК от необходимости возмещать ущерб.
Особая методология расчетов и выплаты страхового возмещения в правилах страхования
В большинстве случаев страховые компании предлагают ограниченный перечень оценщиков.
Важно знать! Стоимость ущерба, рассчитанная независимыми оценщиками, обычно выше оценки СК на 30%.
Кроме того в правилах отдельной страховой компании может быть установлено ограничение для выплат – не более рыночной стоимости.
Эта норма действует даже тогда, когда взносы изначально рассчитывались на основе более высокой цены.
Если сумма страхования не достигала рыночной стоимости имущества, размер выплат будет рассчитан как неполная имущественная страховка.
В итоге, результат сотрудничества со страховщиками может иметь вид:
- Выплата произведена, но ее сумма не компенсирует ущерб;
- Выплата обещана, но сроки ее погашения затягиваются;
- В выплате отказано.
Страховщики в суде против собственных клиентов
Юристы СК умело пользуются процессуальным законодательством. Продление сроков рассмотрения, перенос заседаний, проведение дополнительных экспертиз – это лишь малая часть из большого арсенала способов сделать рассмотрение дела бесконечным. Ситуация объяснима: для потерпевшего важен результат, а для юристов СК интересен сам процесс.
И все же угроза подачи иска в суд и привлечения к процессу опытной юридической компании приводит к положительному результату. В большинстве случаев СК увеличивает сумму страхового возмещения и ускоряет сроки его погашения.
Компания ЗаливуНет успешно оспаривает действия страховщиков в суде. И хотя возместить клиенту иногда удается лишь 85% выставленной к погашению суммы, ее величина обычно в 1,5 раза больше той, что была определена СК изначально.
Контраргументы юристов
Как выиграть суд у страховой компании при затоплении и не выплате
При обращении в юридическую компанию за консультацией, эксперты фирмы ЗаливуНет проанализируют условия вашего договора и сделают ряд важных заключений:
- укажут страхователю, потерпевшему от затопления, на слабые стороны его правовой позиции, которые он создал себе при подписании договора страхования;
- выявят противоречия пунктов страхового соглашения требованиям закона;
- сформулируют исковое требование.
Страхователь, получивший консультацию юристов нашей компании, может не согласиться ни с оценкой страховщика, ни с его порядком выплат. В этом случае он формирует и отправляет в СК претензию с требованием увеличить сумму возмещения и/или выплатить деньги.
Если страховщик проигнорирует претензию или откажет в ее удовлетворении, потерпевший направит исковое заявление в суд. В перечне требований будет указано:
- взыскать с СК дополнительную сумму средств;
- назначить штраф – 50% от суммы, присужденной к выплате;
- взыскать неустойку – 3% ежесуточной просрочки от общей стоимости полиса;
- взыскать судебные издержки;
- компенсировать моральные издержки.
Чтобы выиграть спор со страховой компанией, в суде, поручите сопровождение иска юристам компании ЗаливуНет. Компания защитит ваши интересы и добьется максимального удовлетворения ваших требований.
Может быть интересно для жителей Москвы и Московской области:
Источник: http://ZalivuNet.ru/spory-so-straxovymi-po-ne-vyplatenedoplate-straxovogo-vozmeshheniya-pri-zalive-kvartiry/
Залили застрахованную квартиру. Что делать?
Система так называемого добровольного страхования жилья, в рамках которого приходится платить небольшие, но всё-таки поборы страховым компаниям вместе с коммунальными платежами не спасает ситуацию.
В практике нашей работы нам часто звонят клиенты, история которых начинается со слов: «нас залили, мы платили страховку с коммуналкой, но в итоге нам выплатили полторы тысячи рублей…».
Что же делать при таких раскладах? Конечно же добиваться правды через суд.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ
Как показывает опыт разбирательств именно со страховыми компаниями, их представители редко являются на заседание.
Их мотивация проста: девять человек обиду проглотят и в суд не пойдут (соответственно страховая останется при «сэкономленных с выплат деньгах»), а один принципиальный пойдёт и добьётся правды (ну выплатит ему одному из десяти пострадавших страховая всё что положено). Ну и здесь уже простая арифметика девять против одного – страховая в плюсе без лишних движений и затрат на суды и юристов.
Ну а если страховая использует в договоре страхования всевозможные юридические лазейки для ухода от ответственности, необходимо включать в иск все возможные причастные к заливу стороны, и ДЭЗ и соседей и фонд капремонта и т.п.
Если они изначально указаны либо третьими лицами, участвующими в деле, либо вообще соответчиками деньги вам в любом случае заплатят. Ведь, как известно – виноват всегда кто-то. Если же указать в иске только страховую, есть шанс получить отказ по исковым требования.
В любом случае данный тонкий момент лучше проработать с юристами, которые специализируются конкретно на ЖКХ (есть и такие), а не на всём подряд.
Как работает страховка, если квартиру залили?
Залили соседи, квартира застрахована, казалось бы, проблема возмещения ущерба в этом случае не должна существовать в принципе. Ведь страховка полностью покрывает полученные помещением повреждения.
Но не все так просто, и может понадобиться оценка ущерба при заливе. И даже если вам залили застрахованную квартиру, никто не гарантирует, что вы получите справедливое возмещение.
Особенно если в договоре не будут указаны следующие пункты:
- Объектом страхования должна являться не только квартира, но и находящееся в ней имущество;
- Наступлением страхового случая должно считаться любое проникновение влаги извне, будь то протечка крыши, залив от соседей или проблемы, связанные с коммунальной аварией;
- Размер суммы, полагающейся при наступлении страхового случая, рассчитанный на основании независимой оценки экспертов.
Если вас залили соседи, квартира застрахована и договор составлен по всем правилам, можно надеяться на то, что страховая компания обеспечит покрытие ущерба, взыскав свои расходы с виновника происшествия.
Это позволит вам получить необходимое возмещение, не вступая в диалог с коммунальными службами или соседями, причинившими ущерб.
Но для того чтобы претендовать на признание случая затопления страховым, вам придется обеспечить сбор документальных подтверждений.
Как доказать, что залили застрахованную квартиру?
Первое, о чем стоит помнить, если залили застрахованную квартиру, — это необходимость собрать максимум доказательств того, что затопление произошло извне. Иначе надеяться на страховое возмещение не приходится. Порядок действий в этом случае будет таким:
- Обнаружив, что вас залили соседи, квартира застрахована или нет — не имеет значения, стоит первым делом обесточить помещение и как можно быстрее устранить течь;
- Далее следует оповестить о случившемся представителей обслуживающей организации (ДЕЗ, ЖЭК, управляющая компания) и страховой компании;
- В течение недели составить акт обследования жилого помещения с указанием виновника и причин затопления, иначе доказать, что именно соседи или коммунальные службы залили застрахованную квартиру будет невозможно;
- Подать документы (фото или видеодоказательства аварии приветствуются) на возмещение ущерба и дождаться оценки повреждений страховой компанией.
Как быть, если вы затопили застрахованную квартиру?
А как быть, если вы залили соседей, квартира застрахована, и возмещение с вас требует страховая компания. Вариантов здесь может быть несколько.
К примеру, если вы залили застрахованную квартиру, владельцы которой готовы решить дело миром, можете договориться о добровольном возмещении ущерба, зафиксировав его нотариально.
А вот в случае, если пострадавшие претендуют на сумму, явно несоразмерную повреждениям, стоит задуматься о том, чтобы провести независимую экспертизу ущерба или даже обратиться в суд. Фотографии и видео, а также акт технической экспертизы в этой ситуации станут вашими лучшими союзниками.
Вы залили соседей, квартира застрахована и с вас пока что ничего не требуют? Радоваться рано — скорее всего о размерах ущерба, подлежащего возмещению, вы узнаете последним, когда страховая компания пришлет вам квитанцию к оплате или вызов в суд (при отказе оплачивать выставленный счет).
Обезопасить себя от подобных сюрпризов поможет проведение независимой экспертизы нанесенного ущерба (может быть назначено судом по просьбе виновника затопления) и оформление страховки, аналогичной обычному ОСАГО.
В этом случае, если вы зальете застрахованную квартиру, разбираться между собой будут страховые компании.
Помощь в оценке ущерба от профессионалов!
Стоит помнить: если вы залили соседей, квартира, застрахованная от подобных неприятностей, позволит вам избежать дополнительных трат на возмещение ущерба.
Просто обратитесь в страховую компанию, с которой заключен договор или, если вам отказано в возмещении, получите информацию о реальных масштабах ущерба при помощи проведения независимой экспертизы.
Наши специалисты проведут все необходимые исследования и составят заключение, которое в дальнейшем позволит вам отстоять свои права в суде.
Информация полезна?
Сохрани себе на стену.
Источник: https://merc-ocenka.ru/all-news/432-zalili-zastrahovannuyu-kvartiru-poryadok-vozmeshcheniya
Квартира застрахована, затопили соседи! Что делать?
Позвоните нам! Центр помощи при заливах: Объясним всю последовательность действий. Поможем с обращением в страховую компанию Проведем оценку реального ущерба! Добьемся полной выплаты от страховой всей положенной суммы! Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО Работает Круглосуточная линия помощи
|
Квартира застрахована, затопили соседи?
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ! 24 ЧАСА!
Какие документы необходимы для страховой?Как правильно оценить ущерб?Что делать в случае занижения выплаты ?
+ 7 (812) 407-25-43
Или оставьте заявку и мы Вам перезвоним!
Затопили соседи. Что делать?
Если вас затопили соседи , то в любом случае нужно пройти оценку ущерба от залива и далее попытаться взыскать эти деньги сначала в досудебьном порядке. Или в судебном.
В случае, если виновниками оказались коммунальщики, то с них дополнительно еще удается взыскать и все штрафные пени.
Чем мы отличаемся от других компаний? И что Вы в итоге получаете?
Во-первых, мы специализируемся исключительно на заливах. Мы досконально знаем все детали, от которых зависит дальнейшая выплата вашей компенсации.
Вы получаете значительно больше, чем просто оценка ущерба. Помимо самой оценки, мы сопровождаем Вас на всех этапах – от самого залива до выплаты от виновника залива. Объясняя все нюансы и подводные камни. Подсказываем, как ПРАВИЛЬНО сделать каждый шаг и уберегаем от ошибок.
Зачем мы это делаем и в чем наш интерес?
В случае, если виновник заплатит Вам в досудебном порядке – мы искренне поздравим Вас и получим от вас хорошие рекомендации! На рекомендациях мы заработаем.
Если же виновник откажется в досудебном порядке возмещать ущерб от залива, то мы уже платно (в этом наш интерес) в судебном порядке поможем Вам взыскать денежные средства с виновной стороны. А все расходы по закону компенсирует виновник.
Позвоните нам, проконсультируйтесь и закажите проведение независимой экспертизы после залива квартиры: + 7 (812) 407-25-43
Для каких целей проводится независимая оценка ущерба после залива?
Независимая экспертиза проводится, если:
- вы хотите взыскать с виновника причиненный ущерб;
- вы хотите начать ремонт квартиры до начала судебных разбирательств;
- ваша квартиры застрахована и оценка ущерба необходима для подачи документов в страховую компанию.
Когда ее лучше проходить? Сразу после залива или позже?
Наши эксперты рекомендуют проводить экспертизу примерно через 2 — 3 дня после залива. За этот срок «проявляются» все последствия залива. Например, паркет после залива, может сразу и не «вздыбиться». А через 2-3 дня половицы набухнут и будут видны отчетливо.
Вы получите деньги с виновной стороны только при наличии данной экспертизы!
- без независимой экспертизы нельзя получить деньги
- по чекам нельзя взыскать деньги с виновника
- виновник может обмануть вас, пообещав заплатить (а у вас на руках не будет подтверждающего документа об ущербе)
- подать в суд без независимой экспертизы нельзя.
Поэтому: Во всех случаях необходим и обязателен официальный отчет об оценке ущерба от залива квартиры!
Мы проведем для Вас оценку, подготовим отчет и поможем взыскать всю сумму с виновника!
Залив квартиры. Взыщем с виновника ущерб
Если произошел залив квартиры, необходимо выяснить причину залива, оценить ущерб и взыскать все деньги с виновника. Всю данную работы мы проводим «под ключ». Позвоните на нашу горячую линию.
«Помогаете ли вы взыскать деньги с виновника»?
Да, помогаем. Статистика нашего юридического отдела это подтверждает на 100%. В большинстве случаев, наши клиенты, заказавшие у нас проведение оценки ущерба от залива квартиры, впоследствии заказывают у нас и ведение дела в суде.
Также, в отличии от других компаний, мы ПОДРОБНО консультируем, как на практике получить деньги по судебному решению. Это важный этап. Существует несколько проверенных решений. О них Вам подробно расскажут уже наши юристы.
Слив воды с натяжного потолка.
В случае, если вода скопилась также и в натяжном потолке, наш Центр помощи при заливах поможет вам слить воду с натяжного потолка и оценить причиненный ущерб.
Более подробно ознакомиться можно здесь.
Надо ли приглашать виновника залива телеграммой?
Да. При проведении оценки ущерба после залива, желательно пригласить виновную сторону. Чтобы виновник залива потом не сказал, «а меня не приглашали».
Мы САМОСТОЯТЕЛЬНО составим и отправим телеграммы виновнику. Это удобно!
«Когда я смогу начать ремонт»?
Как только вы пройдете у нас экспертизу после залива квартиры- Вы сразу можете начинать ремонт.
Объяснение простое. Если впоследствии суд назначит повторную судебную экспертизу, то она будет проводится на основании документов. А именно, «Акта осмотра» из нашего отчета об оценке и фото-таблицы самих повреждений. Т.е. квартиру в суде никто повторно осматривать не будет.
Поэтому – пройдите нашу экспертизу и спокойно начинайте ремонт.
Источник: http://zaliv-help.ru/vopros-otvet/article_post/yesli-kvartira-zastrakhovana-kak-poluchit-dengi-so-strakhovoy
Расчет возмещения ущерба ремонта квартиры страховой компанией
Документы в суд Для выплаты компенсации за нанесённый ущерб через суд пострадавшему понадобятся такие документы: Заявление от имени владельца квартиры Пишется исключительно владельцем, не арендатором Паспортные данные пострадавшего Предъявляется оригинал и прикладывается копия Акт о затоплении Желательно сделать копию Акт об оценке ущерба Также нужно сделать копию Фото и видеоматериалы С последствиями затопления Подать иск пострадавший может как с помощью адвоката, так и самостоятельно. В случае, если после вынесенного судом решения в пользу пострадавшего, виновник не выплачивает компенсацию, необходимо подать иск повторно и получить исполнительный лист. Исполнительные органы назначат виновнику обязательную ежемесячную выплату (взыскание) и возьмут её исполнение под свой контроль.
Оценка страховой компанией ущерба после залива
Основная цель программы – покрыть расходы, затраченные на восстановление вашей квартиры и имущества соседей без выяснения отношений и лишних нервов.
Застраховать онлайн через сайт можно конструктивные детали (перекрытия, стены, окна и перегородки), инженерное оборудование и отделку, свою ответственность перед другими лицами. При уничтожении, повреждении и краже имущества, аккредитованные организации, осуществляют компенсацию в денежном эквиваленте.
Выплаты производятся через финансовые учреждение на расчетный счет клиента, поэтому в заявлении о наступлении рисков следует указать необходимые реквизиты.
Взыскание страховой суммы в связи с заливом жилого помещения
[important]Такие материалы послужат в суде доказательством и подтверждением того, что сумма компенсации оправдана.Комиссией в присутствии пострадавшего и, желательно, соседей сверху будут осмотрены обе квартиры (для подтверждения залива и установления причины), зафиксированы повреждения и последствия, которые будут отображены в акте о затоплении. [/important] При составлении акта важно проконтролировать, чтобы:
- была указана причина затопления;
- были перечислены все повреждения, включая бытовую технику;
- было зафиксировано присутствие или отсутствие виновников, а также их агрессивное поведение, алкогольное опьянение, если это имело место быть;
- были проставлены личные подписи всех членов комиссии.
В назначенную дату пострадавшему должны выдать копию акта о затоплении.
Оценка залива квартиры — как не потерять право на возмещение ущерба?
[info]Москва, ул.Гарибальди, д.10, к.6 .- Взыскать с Ответчика – СОАО «В.» денежные средства, затраченные на оплату услуг экспертного учреждения в размере 10 000 руб. 00 коп.
- Взыскать с Ответчика – СОАО «В.» денежные средства в размере 20 000 руб. в качестве компенсации оплаты услуг представителя.
- Взыскать с Ответчика — СОАО «В.» денежные средства в размере 5200 руб. 00 коп., затраченные на оплату госпошлины.
- О дате и времени судебного заседания прошу уведомлять в адрес юридического бюро «Moscow legal», г. Москва, ул. Маросейка, д. 2/15, http://msk-legal.ru
- Приложение:
- копия искового заявления (1 экз. [/info] на 2 л.);
- копия страхового полиса и квитанции об оплате страховой премии (2 экз. по 2 л.);
- копия акта комиссии ГУП ДЕЗ о заливе (2 экз. по 1 л.);
- копия выписки со счета о переводе 43 497 руб. 07 коп. (2 экз.
Страхование ремонта квартиры: преимущества
Далеко не всегда собственник квартиры, затопленной соседями готов к участию в судебном процессе по иску о возмещении ущерба. Очень часто хозяева залитой квартиры надеются на возмещение ущерба страховой компанией.
Страхование квартиры от ущерба (залива или пожара) подразделяется на два вида. Первый – это страховка, включённая в стоимость ежемесячной коммунальной платы за квартиру.
И второй вариант — это страхование квартиры по договору со страховой компанией.
Иск о взыскании ущерба со страховой в результате залива квартиры
- копия отчета на ремонт квартиры (2 экз. по 39 л.);
- копия квитанции об оплате отчета — сметы (2 экз. по 1 л.);
- копия соглашения об оказании юрид. помощи (2 экз. по 1 л.);
- копия квитанции об оплате услуг представителя (2 экз. по 1 л.);
- расчет исковых требований (2 экз. по 1 л.);
- квитанция об уплате госпошлины(1 экз. на 1 л.);
- ордер на представление интересовИстца (1 экз.);
- выписка из ЕГРЮЛ (7 стр.) (http://msk-legal.ru)
- Истец /К.Ю.В./20.10.2013 г. Расчет исковых требований:
- 199 182 руб.
43 коп. – страховое возмещение по ущербу, причиненного квартире №517 по адресу: г.Москва, ул.Гарибальди, д.10, к.6; 242 679 руб. 50 коп. (общая сумма ущерба) — 43 497 руб. 07 коп. (фактически выплаченная денежная сумма) = 199 182 руб. 43 коп.;
- 10 000 руб. 00 коп.
Получение выплат от страховой при заливе квартиры
Страховая сумма (сумма причиненного ущерба); 2. Неустойка (3% от стоимости страхового полиса, за каждый день просрочки) за несвоевременную выплату или процент за пользование чужими денежными средствами; 3.
Компенсация морального вреда; 4. Штраф в размере 50 % от удовлетворенной судом суммы исковых требований.
Если для обращения в суд вы оплатили юридические услуги, то суд взыщет их в вашу пользу в разумных пределах с проигравшей судебный спор стороны.
Порядок взыскания страховой выплаты при заливе квартиры
Страхование квартиры, ее отделки и имущества, находящегося в квартире — это добровольный вид страхования, согласно которого при наступлении определенного договором случая (события), страховая компания (страховщик) обязана возместить причиненный ущерб имуществу в рамках и на условиях заключенного договора страхования. Страховые компании самостоятельно определяют правила данного договора страхования, которые не должны противоречить требованиям законодательства Российской Федерации и соответственно ущемлять любым образом права граждан и юридических лиц.
После обращения страхователя (пострадавшего в результате залива) в страховую компанию, страховщик организует и производит осмотр поврежденной квартиры.
Источник: http://jurist-company.com/raschet-vozmeshheniya-ushherba-remonta-kvartiry-strahovoj-kompaniej/
Суд со страховой компанией
В жизни каждого человека случаются неприятные различные ситуации. Большинство из них — это неприятности на дорогах. Например, дорожно-транспортные происшествия. Первое ваше действие в этом случае — это обращение в страховые компании.
Вы собрали все необходимые документы в страховую и ждете возмещения от страховщиков. Но, это может тянуться бесконечно. Обычно, страховая не спешит разбираться со страховым случаем.
Ваши действия? Естественно, вы доведете страховое дело до разбирательств суда.
Прежде чем подать заявление на страховую в суд, вы хорошо подумайте, что вас ожидает. В этом деле очень важно разбираться во всех законах и в правильном составлении документов.
Как доказано, самостоятельно человек никогда и ничего не добивался.
Поэтому, мы вам советуем обратиться за помощью к страховым юристам, которые разбирается в таких делах и имеют много опыта в судах и спорах с страховщиками.
Стоимость услуги предоставления интересов граждан в суд со страховой — от 15 000 рублей.
Для получения консультации Вы можете приехать в наш офис по адресу — ул.Нижняя Красносельская, д.35 стр.9 или позвонить по телефону — 8 (495) 151-22-05 .
Для начала суда со страховой, необходимо узнать точный юридический адрес где находится страховая. Потому что, часто бывает, что страховой компании принадлежат различные фактический и юридический адреса.
Страховое разбирательство начинается с составления и подачи искового заявления в суд. Иск на страховую в суд должен быть подан по адресу регистрации страхового учреждения.
Следующий шаг — это страховое возмещение от страховщиков, с которым вы должны определиться до суда.
Далее необходимо оплатить государственную пошлину, которую нужно рассчитать из цены документа.
Если вы определились, что суд со страховой неизбежен, вам необходимо сделать следующие действия:
- выбрать, в какой суд вы будете обращаться с иском;
- определиться с суммой страхового платежа, которую вы потребуете в суде
- оплачиваете государственную пошлину;
- составляете иск на страховую и подаете его в суд;
- готовите все необходимые документы.
Если без иска в суд на страховую не обойтись, большое внимание уделите расчету принесенного ущерба. Чаще всего, страховая и оценщики работают заодно. Страховая, записывает вместо замены детали — ремонт и так далее. Если суд будет сомневаться, какой расчет принять, он может назначать дополнительную экспертизу. Возможно, после этой экспертизы и будет принято окончательное решение, о том чтобы страховая произвела выплату.
Пакет документов, который у вас потребует суд:
- документ о дорожно-транспортном происшествии, который подписан обеими сторонами;
- копию протокола, в которой написана вся информация о ДТП;
- копию заявления о страховом случае, которое произошло на автодороге, и который не хочет оплачивать страховая;
- копию отчета, которую провела независимая экспертиза страхового случая;
- копия документа, в котором указана страховая сумма выплат.
После того, когда вы собрали все документы страхового случая, вам необходимо составить иск к вашей страховой компании. В соответствии статьи 131 Гражданско Процессуального Кодекса РФ иск на страховую должен составляться только в письменном виде и передан в рабочее время судьи. Есть еще один вариант передачи иска на страховую — это отправить его по почте заказным письмом с уведомлением.
В самом тексте иска в суд, в обязательном порядке должны быть:
- копия заявления страхового случая;
- описание всей происходящей ситуации;
- контактная информация о Вас и страховую компанию;
- копия заявления о произошедшем случае;
- доказательства о том, что вы не виновны и страховой компанией вам обязаны быть выплачена страховая сумма средств;
- копия страховых актов;
- полная сумма иска.
В обязательном порядке, к иску в суд на страховую необходимо приложить все документы, которые указаны выше. Далее, как будут собраны все документы, нужно подписать иск на страховую и отправить в суд. Суд с страховщиками может длиться длительный промежуток времени, от четырех месяцев и более. Вы можете доверить суд нашей компании и быть уверенными что Ваше дело в надежных руках.
Если мудро и грамотно составить иск на страховую в суд, ссылаясь на законы, то страховую ситуацию можно закончить успешно
Юридические услуги: Расценки на консультации
услуги | Стоимость | Срок исполнения |
Консультация юриста при страховом случае и заключение договора | бесплатно | — |
Устная консультация юриста в офисе компании | 2 500 рублей | час |
Консультация, требующая правового анализа по конкретным вопросам или нормативно-обоснованного заключения в устной форме | 4 000 рублей | час |
Выездная консультация по общим вопросам различных отраслей права и налогообложения, в том числе: работа юриста в офисе со всеми клиентами; юридическая поддержка клиента в переговорах с контрагентами; представление интересов клиента в компетентных органах | 6 000 рублей | час |
Консультация по отдельному вопросу с оформлением нормативно-обоснованного заключения в письменной форме | 7 000 рублей | 1 день |
Стоимость юридических услуг по представлению интересов граждан в суде
услуги | Стоимость | Срок исполнения |
Представительство в суд первой инстанции | от 20 000 рублей | — |
Представительство в апелляционной инстанции | от 15 000 рублей | — |
Представительство в суде кассационная инстанция | от 15 000 рублей | — |
Юрист по жилищным спорам | от 10 000 рублей | — |
Юрист по семейным спорам | от 15 000 рублей | — |
Споры со страховщиками | от 15 000 рублей | — |
Юрист по земельным спорам | от 20 000 рублей | — |
Возможно, Вас также заинтересуют другие услуги:
- Спор со страховой компанией
- Страховой юрист
Источник: http://yuridicheskiye-uslugi-moskva.ru/pages/sud-so-strahovoy/
Подводные камни страхования жилья | Финансы и инвестиции
Если квартира находится на последнем этаже дома и пострадала от залива, МАКС сможет признать случай нестраховым, переложив ответственность на плечи обслуживающих дом организаций.
Отказать в выплате в такой ситуации могут также ВСК и «Росгосстрах». Пожар из-за короткого замыкания могут отказаться оплачивать «РЕСО-Гарантия» и «Ингосстрах».
«РЕСО» откажет в выплате и в том случае, если квартира пострадала по причине затеянного хозяевами ремонта.
Независимый юрист Артем Долгобаев, специализирующийся на судебных спорах с участием страховщиков, отмечает еще один интересный пункт в договоре ВСК. За запутанной формулировкой скрывается норма, согласно которой страховщик может отказать в выплате, если ограбление произошло потому, что клиент забыл запереть входную дверь.
Трудности с оценкой
Большинство компаний предлагает сегодня купить полис на квартиру, не вызывая агента, в рамках заранее оговоренной, как правило небольшой (до 1 млн рублей), суммы.
Стоит обратить особое внимание, что под этой суммой обычно имеется в виду стоимость всей обстановки в квартире.
Если в результате страхового случая пострадал только паркет или, скажем, одна из комнат, размер выплат будет рассчитываться пропорционально доле пострадавшего имущества.
Например, у ВСК стоимость отделки пола оценивается в 18%, а у МАКСа — в пределах 10% от стоимости всей обстановки в квартире. Если вы застраховали жилье на 1 млн рублей, выплаты за испорченный паркет не могут превышать соотвественно 180 000 и 100 000 рублей.
Необходимо понимать, что завышать сумму в договоре не имеет смысла — платить придется больше, а размер выплат останется прежним. По закону страховщики не имеют права выплачивать сумму, превышающую реальную стоимость убытков.
Некоторые компании («АльфаСтрахование», «Ингосстрах» и МСК) могут и вовсе отказать в выплате, если оценочная стоимость жилья окажется выше реальной.
Правда, только в том случае, если докажут, что клиент сознательно пошел на это и знал о будущих убытках.
Сутки на оповещение
Один из пунктов правил касается срока, в течение которого клиент обязан уведомить страховщика о произошедшем у него страховом случае. В большинстве компаний на это отводится три дня с момента, когда клиент узнал о произошедшем. Но есть и исключения.
ВСК, «РЕСО-Гарантия» и РОСНО, например, отводят на это всего сутки. Срыв дедлайна грозит отказом в выплате возмещения.
«Человек после несчастья не всегда может вовремя сориентироваться, так что суток может и не хватить», — подчеркивает Долгобаев.
Задержка выплат
Сроки, в которые компания обязана выплатить возмещение, составляют в среднем от 15 до 30 рабочих дней.
Но большинство страховщиков оставляют за собой право задержать выплату, если заподозрили клиента в мошенничестве.
Кроме того, если ущерб частично компенcирует его виновник (например, соседи, залившие квартиру), страховая выплата уменьшается на эту сумму.
Как правило, после наступления страхового случая, экспертизу проводят оценщики страховщика. Неудивительно, что клиент с результатами такой оценки может быть не согласен. Чтобы у него не возникло желания привлекать других экспертов, большинство страховщиков идет на хитрости.
Например, «РЕСО-Гарантия» и «Согаз» вынудят клиента оплатить проведение повторной экспертизы из своего кармана.
Повторную экспертизу согласятся оплатить «АльфаСтрахование», «Ингосстрах», МАКС и МСК, но только в том случае, если клиенту путем переговоров или с помощью суда удастся убедить страховщиков, что первоначальная оценка занижена.
Необъективный суд
Если обойтись без судебной тяжбы не удалось, стоит помнить о сроке исковой давности. Согласно Гражданскому кодексу, он составляет три года. Но в правилах «АльфаСтрахования» и МСК срок исковой давности ограничен лишь двумя годами.
«Клиент может обращаться в суд, несмотря на условия договора, закон сильнее», — говорит независимый юрист Сергей Ореховский. И обращает внимание желающих подать на страховщика в суд еще на один нюанс. Страховые споры принято рассматривать по месту регистрации компании.
Получается, что тяжбы клиентов с крупными страховщиками ведут зачастую одни и те же судьи. Ореховский считает, что это может снизить уровень их объективности. Поэтому он рекомендует подавать в суд на страховщика по месту прописки клиента.
Делать это можно на основании решения Верховного суда, причисляющего страховые споры к искам о защите прав потребителей. Такие иски разрешается подавать по месту прописки истца.
Источник: https://www.forbes.ru/lichnye-dengi/strahovanie/38981-zashchita-ot-sosedei
Как судиться со страховой компанией. Группа компаний ЦРК
Сегодня страхование получает все большее распространение в современной жизни любого человека. Чаще всего люди вынуждены обращаться за услугами страховых компаний в силу требований закона. Как правило, оформить страховой полис не сложно.
Сегодняшний рынок страховых фирм достаточно широк и многообразен. Однако, при наступлении страхового случая не всегда удается получить компенсацию своевременно и в полном объеме.
Вы собрали все необходимые документы и передали их страховщику, но выплату не получили, либо получили, но не в полном объеме, придется взыскивать возмещение через суд.
Однако прежде чем подать заявление в судебные органы для защиты своих прав стоит самостоятельно изучить этот вопрос или обратиться за помощью к юристам.
Сбор документов и подготовка к делу
После наступления страхового случая вы обращаетесь к страховщику и представляете весь пакет необходимых документов. Далее вы ожидаете получение страховой выплаты.
По ОСАГО этот срок равен 30 дням (ст. 13 ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
В этот срок страховая компания должна выплатить вам страховку или письменно отказать.
Распространенный случай, когда страховщик не уведомляет страхователя о принятом решении, не выплачивает деньги, сознательно задерживает их либо перечисляет сумму значительно меньше той, на которую вы вправе рассчитывать. В этом случае, вам придется взыскивать причитающуюся компенсацию по закону через суд.
Если вы решили самостоятельно судиться со страховой компании, то предварительно лучше получить консультацию юриста. Специалист в этой области сможет подсказать правильный ход ваших действий, а также проконсультирует о перспективе дела.
Не зная норм действующих законов, можно потерять время и деньги, потраченные на судебный процесс.
Итак, если вы убедились, что закон на вашей стороне, необходимо подготовить все документы, подтверждающие ваше право на получение страховой выплаты в полном объеме, среди которых:
- Документы, подтверждающие ваши отношения со страховой компанией – договор страхования, полис, квитанции об оплате и пр. Лучше приложить все имеющиеся документы.
- Экспертные заключения.
Если отказ страховщика по КАСКО связан с несоответствием заявленных повреждений фактическим обстоятельствам дела, нужно сделать трасологическую экспертизу.
В случае, когда спор идет только о сумме, а ваше право на выплату уже подтверждено следует сделать независимую оценку ущерба. На основе такого заключения можно будет обосновать цену иска.
Если независимая экспертиза будет проводиться с осмотром поврежденного имущества, а не только по документам, следует телеграммой уведомить страховую компанию.
Все заключения независимых экспертов будут исследоваться судом. Они пригодятся, если страховщик не оспаривает ваше право на выплату, но не согласен с ее суммой.
Вы можете согласиться с размером выплаты, предлагаемой компанией или стоять на своем. В случае разногласий судом может быть назначена судебная экспертиза.
Однако придется подождать ее результатов.
- Документы из ГИБДД, если страховка взыскивается в связи с ДТП;
- Заявление страховщику, подтверждающее, что вы обращались в страховую компанию и представили все необходимые документы. На таком заявлении (акте приема/передачи) будет стоять отметка страховой компании о приеме документов;
- Медицинское заключение, справки. Эти документы необходимы, если вы собираетесь взыскивать вред причиненный здоровью.
Кроме того, перед подачей иска, вы можете письменно обратиться в страховую компанию. В своей претензии нужно изложить суть дела, ваши требования, установить разумный срок для исполнения.
А также указать, что в случае отказа, вы будет вынуждены обратиться в суд. Таким образом, вы соблюдете досудебный порядок. Он не является обязательным, но будет принят во внимание судом.
Определение подсудности
Иск к страховой компании рассматривается в суде общей юрисдикции. Конкретный суд определяется в зависимости от суммы иска и места нахождения ответчика (страховой компании).
Чтобы определиться с окончательной ценой иска, необходимо сложить все расходы, среди которых: страховая выплата, оплата экспертиз, юридические услуги, почтовые расходы и пр.
Если общая сумма не превысит 50 тысяч рублей, иск подается в мировой суд, если сумма окажется больше, то обратиться нужно в районный суд.
Конкретный суд определяется исходя из места регистрации страховщика или его филиала, в зависимости от того с кем вы заключили договор. Помните, что место подписания договора и место регистрации может быть разным. В случае если судный орган будет определен неправильно, суд откажет вам в принятии искового заявления, либо передаст его по подсудности.
Составление иска и его подача
После того, как все документы собраны, и суд непосредственного обращения определен, нужно подготовить текст искового заявления. Закон предъявляет ряд требований к такому заявлению, соблюдение которых необходимо для принятия иска к производству.
Требования к иску установлены в статьях 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ). В случае если эти требования не будут учтены, суд при получении иска оставит его без движения, установив истцу разумный срок для устранения недостатков (ст.
136 ГПК РФ).
В начале иска, в его правой части указывается суд, в который подается заявление, истец, ответчик, их адреса и телефоны, а также обязательно цена иска.
Дальше следует описательная часть искового заявления, в котором необходимо подробно указать на все существенные обстоятельства дела, ваши требования, нарушения со стороны страховщика.
Ваша позиция должна быть обоснованной и подкрепляться ссылками на нормы материального права, заключенный договор страхования, с указанием номеров статей, пунктов договора и других норм действующих законов, подтверждающих ваше право.
Образец заявления можно найти в Интернете и переделать его под свои обстоятельства и требования. В случае затруднения или сомнений лучше обратиться к практикующим юристам в этой области.
В конце иска располагается просительная часть, где необходимо указать конкретную сумму, которую вы хотите взыскать с ответчика. Сумма должна быть обоснованной и подтвержденной необходимыми документами. Если требуемая сумма была выведена при помощи расчета, необходимо указать способ, которым вы рассчитали денежное требование и пояснения к нему.
После просительной части укажите приложение к иску. В приложении нужно перечислить все документы с количеством страниц, направляемые в суд вместе с иском.
Вы можете приложить, как копии документов, так и их оригиналы. Если направляются копии, то их следует заверить либо указать, что оригиналы будут представлены непосредственно в суд.
В такой перечень документов обычно входят:
- договор страхования;
- страховой полис с правилами страхования;
- подтверждение, что вы ранее обращались к страховщику со всеми необходимыми документами (акт о получении/приеме документов);
- отказ компании;
- заключения экспертов;
- квитанции, чеки и пр.
Постараетесь представить полный пакет документов, подтверждающих вашу позицию. Судья будет выносить решение только на основании документов, имеющихся в материалах дела.
Если часть необходимых документов находятся у страховщика, следует написать ходатайство об истребовании документов. Оно оформляется как исковое заявление с обоснованием необходимости их представления в суд.
Принимая ваше заявление к производству, судья решит вопрос об удовлетворении (или отказе в удовлетворении вашего ходатайства). Вам не придется самостоятельно истребовать нужные документы у страховщика. Этим займется суд.
Иск и ходатайство должны быть подписаны вами.
Непосредственно в суд исковое заявление с пакетом документов должно быть направлено в двух экземплярах заказным письмом с описью вложения. Второй пакет документов с заявлением будет направлен судом в адрес ответчика. После чего стоит ждать повестку о вызове в судебное заседание. Обычно ждать приходится около месяца.
Обратите внимание на статью 135 ГПК РФ, в которой установлен ряд оснований для возвращения заявления истцу, среди которых отсутствие подписи на иске, не соблюдение правил подсудности и пр. Возращение иска не мешает снова обратиться в суд после устранения нарушений. Однако это займет дополнительное время.
Перед тем, как отправиться на первое судебное заседание стоит изучить законодательство в области страхования по вашему вопросу.
Почитайте не только нормативно-правовую базу, но и судебную практику, разъяснения и комментарии.
Такая подготовка поможет вам правильно формулировать свои мысли в суде и своевременно возражать против доводов представителя страховщика.
Подавая иск, помните, что, к примеру, по ОСАГО со страховой компании при причинении вреда автомобилю можно взыскать сумму ущерба до 400 000 руб. Денежные средства идут на восстановление машины с износом заменяемых деталей. Данное правило отражено в п.п. «б» п. 63 Правил ОСАГО и п. 2. ст. 12 Закона об ОСАГО.
Судебный процесс
Первое заседание является подготовкой к делу и проходит в форме беседы.
На этом этапе можно представлять дополнительные доказательства, заявлять ходатайства, привлекать к участию в деле третьих лиц, отказываться от иска, увеличивать или уменьшать исковые требования.
Особенно это актуально, если страховщик к началу заседания уже удовлетворил ваши требования или их часть. В этот же период ответчик может вручить вам отзыв или возражения на иск. Вы получите возможность ознакомиться с его позицией и доводами и опровергнуть их.
Если проводилась судебная экспертиза, то с ее результатами следует ознакомиться перед следующим заседанием. Это даст вам возможность в случае необходимости опровергнуть ее доводы и представить письменные возражения. На ее основе вы также можете уменьшить или увеличить свои требования.
В период рассмотрения дела в суде первой инстанции страховщик может предложить вам выплатить требуемую сумму или ее часть и заключить мировое соглашение. Если вы согласитесь, то дело будет закончено. Но помните, что страховая компания будет обязана выполнить только те требования, которые оговорены в мировом соглашении.
Если дело закончилось вынесением решения суда, то оно вступает в силу по истечении 30 дней на его обжалование. В этот срок сторона не согласная с ним, вправе обратиться с апелляционной жалобой.
Если решение не было обжаловано, то после его вступления в законную силу вы должны направить в суд заявление на выдачу исполнительно листа.
После того, как исполнительный лист готов, а страховая компания так и не выполнила решение суда, нужно с исполнительным листом обратиться к приставам.
Помните при получении исполнительного листа важно проверить все данные указанные в нем, особенно сумму взыскания, которая должна соответствовать решению суда. Иначе вам придется снова идти в суд и просить внести исправления.
На этом судебная тяжба закончена, остается только получить деньги со страховой компании.
Обращение к юристу
Как видно, суд со страховой компанией требует времени, сил и определенных знаний в области юриспруденции и страхового дела. Для не подготовленного человека в этой сфере подобное дело покажется достаточно сложным и проблематичным. Грамотное ведение дела и его скорейшее разрешение в вашу пользу потребуют от вас существенных временных затрат.
К тому же если вам не удалось договориться со страховщиком на первом судебном заседании или если фирма не намерена выплачивать страховку, будучи уверенной в своей правоте, то дело может затянуться. Кроме того, если на стороне ответчика выступает квалифицированный специалист, то дело можно легко проиграть. Поэтому лучше обратиться за помощью к юристам.
Специалист, работающий в этой сфере, избавит вас от непосредственного участия в судебных заседаниях и сможет представлять ваши интересы без вашего присутствия.
Кроме того, еще на первых этапах дела вы сможете избежать ряда ошибок, которые могут привести к непоправимым последствиям.
Юрист возьмет на себя составление всех необходимых документов, включая исковое заявление, ходатайства и пр.
Практикующий юрист учтет все стороны дела и его возможное развитие, предвидит большинство сложных моментов и минимизирует риски, вытекающие из них. При соблюдении всех требований судебное разбирательство со страховой компании закончится в вашу пользу.
Обратившись к профессионалам, вы получите требуемую сумму от страховщика по решению суда. Если страховщик своевременно не заплатит, то после получения исполнительного листа, вам будет в ближайшее время выплачена причитающаяся сумма со счета страховой компании в банке.
За счет ответчика вам будут компенсированы все расходы, понесенные в связи с обращением в суд и сбором документов (оплата экспертиз, гос. пошлина и пр.) Что касается расходов на представителя, то их в разумных пределах также можно взыскать со страховой компании.
С помощью юриста инициировать судебный процесс к страховщику будет гораздо быстрее. Вам достаточно только привезти все имеющиеся у вас документы, заключить договор на оказание юридических услуг, внести предоплату и оформить доверенность. С этого момента все вопросы со страховой компанией будет решать юрист.
Таким образом, если страховая компания нарушила ваши законные права на получение в полном объеме страхового возмещения, вы можете обратиться за защитой в суд.
В судебном процессе с ответчика можно взыскать не только не выплаченные денежные средства, но и другие понесенные расходы.
Главное помнить, что обращение в суд четко регламентировано действующим законодательством, соблюдение которого даст возможность ускорить процедуру и выиграть суд.
Однако если вы не готовы тратить время на сбор документов, подготовку аргументированного искового заявления, детальное изучение законов, то стоит обратиться за квалифицированной юридической помощью. Юрист поможет вам сэкономить время, силы и нервы, а стоимость своих услуг сможет вернуть через суд, взыскав с ответчика.
Источник: https://www.crcrf.ru/articles/grazhdanskoe-pravo/kak-suditsya-so-strakhovoy-kompaniey/